Wat zijn de annulatievoorwaarden van een opleiding?

(English version below)

Algemene annuleringsvoorwaarden

Je ontvangt bij inschrijving de factuur via mail.

Bij elke opleiding staat een e-mailadres op de factuur vermeld. Dit specifieke e-mailadres moet steeds worden gebruikt bij annulering. Annulering via een ander e-mailadres is niet geldig.

VIVES behoudt zich het recht voor om een geplande cursus of opleiding te annuleren of uit te stellen. Reeds betaalde inschrijvingsgelden worden dan integraal teruggestort.

Bijzondere annuleringsvoorwaarden bij postgraduaten en
microcredentials

Gratis annuleren kan tot 3 weken voor de start van de opleiding.

Bij annuleren op een later ogenblik geldt:

Bij annulering vanaf drie weken voor de start van de opleiding wordt 250 euro in rekening gebracht voor de gemaakte administratieve kosten.
Annuleren kan tot twee maanden na de start van de eerste lesactiviteit en ten laatste 31 december van het kalenderjaar waarin de opleiding is gestart. In voorkomend geval dienen bovenop de administratieve kost ook de kosten van de lesactiviteiten die reeds zijn doorgegaan te worden betaald. De kostprijs
per lesactiviteit bedraagt 100 euro.

De annulering is pas definitief als de cursist zich ook heeft uitgeschreven via
www.vives.be/nl/studeren/uitschrijven.

Bijzondere annuleringsvoorwaarden bij andere opleidingen (bv. studiedag of permanente vorming)

Gratis annuleren kan tot één week voor de start van de opleiding.

Bij annuleren op een later ogenblik geldt:

Bij annulering vanaf één week voor de start van de opleiding wordt 10% van het studiegeld (met een minimum van 30 euro) in rekening gebracht voor de gemaakte administratieve kosten.
Bij niet opdagen, bij annulering na aanvang van de opleiding of bij vroegtijdig stopzetten blijft het volledige studiegeld verschuldigd.
Bij navormingen of bijscholingen waar geen certificering of persoonsgebonden voordeelpakket aan verbonden is, kan men zich voor de start van de opleiding laten vervangen door een collega, mits deze voldoet aan eventueel gestelde toelatingsvoorwaarden.

In geval van opleidingen zonder certificering of persoonsgebonden voordeelpakket kan de cursist zich voor de start van de opleiding laten vervangen, mits deze vervanger voldoet aan de eventueel gestelde toelatingsvoorwaarden.

Bijzondere annuleringsvoorwaarden bij E-learnings

Aangekochte e-learnings kunnen nooit geannuleerd noch terugbetaald worden.

General cancellation conditions

You will receive the invoice by e-mail upon registration.

An e-mail address is specified on the invoice for each course. This specific e-mail address must always be used in the event of cancellation. Cancellation via another e-mail address is not valid.

VIVES reserves the right to cancel or postpone a planned course or training. Registration fees already paid will then be refunded in full.

Special cancellation conditions for postgraduates and
microcredentials

Free cancellation up to 3 weeks before the start of the course.

For cancellations at a later date, the following applies:

For cancellations from three weeks before the start of the course, €250 will be charged for administrative costs incurred.
Cancellations can be made up to two months after the start of the first course activity and no later than 31 December of the calendar year in which the training started. If applicable, in addition to the administrative costs, the costs of the lesson activities that have already taken place must also be paid. The cost
per teaching activity is 100 euros.

The cancellation is not final until the course participant has also deregistered via
www.vives.be/nl/studeren/uitschrijven.

Special cancellation conditions for other training courses (e.g. study day or continuing education)

Free cancellation is possible up to one week before the start of the training course.

For cancellations at a later date, the following applies:

For cancellations from one week before the start of the training course, 10% of the tuition fee (with a minimum of EUR 30) will be charged for administrative costs incurred.
In case of no-show, cancellation after the start of the programme or early termination, the full tuition fee is due.
In the case of refresher or supplementary training courses that do not involve certification or a personal benefits package, a colleague may be substituted before the start of the training course, provided he or she meets any admission requirements.

In the case of training courses without certification or personal advantage package, the course participant may be replaced before the start of the training course, provided that this replacement meets any admission requirements.