Onderhandelen en conflicthantering
Leer krachtige technieken om sterk te staan in conflicten op het werk en slim te onderhandelen. Ontdek de basisprincipes en tactieken voor succesvolle deals!
Onderhandelen is een vaardigheid die je traint, niet iets dat je uit een boek leert. In deze opleiding krijg je een helder kader aangereikt, gebaseerd op het principieel onderhandelen (Harvard Negotiation Method), én leer je hoe je dat toepast in de realiteit van gesprekken die soms lastig, stroef of gespannen verlopen.
We vertrekken vanuit concrete situaties. Je leert omgaan met weerstand, spanning en conflict, en ontdekt hoe je met respect, geduld en een goede voorbereiding tot heldere afspraken komt. Via praktijkgerichte oefeningen werk je aan meer rust, souplesse en vertrouwen in je eigen stijl van communiceren en onderhandelen.
Of je nu leiding geeft, samenwerkt of met externe partners tot akkoorden moet komen: deze opleiding reikt je technieken én inzichten aan waarmee je het verschil maakt.
Programma
- Sessie 1: Inzicht in conflict en lastig gedrag
Je krijgt grip op hoe conflicten en weerstand ontstaan, en leert er verbindend en de-escalerend mee omgaan. - Sessie 2: Weerstand ombuigen en de brug naar onderhandelen
Je oefent hoe je rust en richting houdt bij spanning en hoe je de stap zet van weerstand naar constructief overleg. - Sessie 3: Principieel onderhandelen in de praktijk
Je ontdekt hoe je met de Harvard-methode belangen centraal stelt en met impact en integriteit onderhandelt. - Sessie 4: Onderhandelingsstrategie, omgaan met druk en helder afronden
Je versterkt je strategie, leert omgaan met druk en rondt onderhandelingen helder en doelgericht af.
Onderaan deze pagina bij het opleidingsprogramma vind je meer info per sessie.
- Leidinggevenden en professionals in alle sectoren, inclusief de social profit.
- Jonge en startende leidinggevenden.
- Professionals in complexe werkomgevingen.
- Krijg grip op moeilijke interacties en conflictdynamiek.
- Ontwikkel een onderhandelingsstijl die rust, duidelijkheid en respect uitstraalt
- Leer onderhandelen vanuit verbinding én degelijkheid
- Groei in voorbereiding, luistervaardigheid en zelfvertrouwen
Geen voorkennis vereist
De sessies vinden plaats op VIVES campus The Crown, Xaverianenstraat 4 - 8200 Brugge.
Als deelnemer ontvang je enkele dagen voor de sessie de nodige praktische informatie en een beknopt document om je op voorhand wat in te lezen in de theorie over het onderwerp.
Deze lessenreeks wordt ingericht op de hieronder vermelde data:
- Dinsdag 13 januari 2026 van 14u tot 17u15 en 17u45 tot 21u (2 sessies), inclusief broodjesbuffet
- Dinsdag 20 januari 2026 van 18u tot 21u
- Dinsdag 27 januari 2026 van 18u tot 21u
- In elk lesblok is er een korte koffiepauze, koffie en frisdrank is inbegrepen.
Wens voor in-company training?
Deze masterclass kan ook in-company georganiseerd worden voor een groep. Contacteer bernadette.vannieuwenhuyse@vives.be indien interesse.
Sessie 1: Inzicht in conflict en lastig gedrag
13.01.2026
Filip De Craemer
Sessie 2: Weerstand ombuigen en de brug naar onderhandelen
13.01.2026
Filip De Craemer
Sessie 3: Principieel onderhandelen in de praktijk
20.01.2026
Filip De Craemer
Sessie 4: Onderhandelingsstrategie, omgaan met druk en helder afronden
27.01.2026
Filip De Craemer
Waarom kiezen voor een opleiding ‘Onderhandelen en conflicthantering’ bij VIVES Continue
Kleine lesgroep
We laten bewust slechts een beperkt aantal cursisten toe. Dit om een goede interactie tussen de docent en de cursisten te garanderen. Het uitwisselen van ervaringen en best practices onderling zorgt voor een grote meerwaarde.
Breed doelpubliek
Deze opleiding is erg toegankelijk. Vergt geen specifieke voorkennis van de materie. Mix van deelnemers uit diverse disciplines zorgt voor andere en boeiende perspectieven.
Actief uitwisselen van ervaringen
Het uitwisselen van professionele ervaringen komt uitdrukkelijk aan bod tijdens de contacturen van deze opleiding.
Meer keuze?
Bezoek Continue.be
Continue is het online platform voor levenslang leren van de Associatie KU Leuven, goed voor meer dan 1000 professionele en academische opleidingen. Continue is dé website voor iedereen die wil bijblijven, zich persoonlijk wil ontwikkelen of omscholen. Je kunt kiezen uit korte opleidingen zoals webinars en webshops, en langere trajecten als postgraduaten. Studenten kunnen met een handige zoekfunctie een opleiding op maat vinden. Je volgt de lessen online, op locatie, of gemengd.
